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Estado de nuestros servicios (powered by atlassian)

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IONOS Página de pedidos Operational
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MyWebsite (ordered after 09/06/2017) Operational
MyWebsite (ordered before 09/06/2017) Operational
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Web Hosting Operational
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E-Mail Marketing Operational
Estadísticas Web Operational
Contract Management Operational
Contract Activation Operational
Cancellation Service Operational
Billing Service Operational
Customer Service Operational
Customer Hotline Operational
Support Tool Operational
Portal de colaboración Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Sep 23, 2025

No incidents reported today.

Sep 22, 2025
Mantenimiento del sistema SAP
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 12:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 22, 06:00 CEST
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre pueda utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por su comprensión.
Sep 19, 14:33 CEST
Mantenimiento en nuestras Bases de Datos
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 03:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 21, 22:30 CEST
Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente

Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Sep 19, 15:03 CEST
Sep 21, 2025
Sep 20, 2025

No incidents reported.

Sep 19, 2025

No incidents reported.

Sep 18, 2025

No incidents reported.

Sep 17, 2025
Incidencia en la accesibilidad del editor MyWebsite y las páginas web publicadas
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Sep 17, 12:21 CEST
Update - Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Sep 17, 12:10 CEST
Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Sep 17, 12:00 CEST
Identified - Algunos clientes están econstrando dificultades técnicas al utilizar su producto MyWebsite.Las páginas web en línea ya creadas también podrían verse afectadas.
Sep 17, 11:14 CEST
Incidencias en el producto Nextcloud adminstrado
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Sep 17, 12:19 CEST
Identified - Es posible que algunos clientes estén experimentando problemas al utilizar Nextcloud adminstrado
Sep 17, 11:44 CEST
Sep 16, 2025

No incidents reported.

Sep 15, 2025
Interrupciones en algunas secciones de su cuenta IONOS
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Sep 15, 13:17 CEST
Update - Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados.
Sep 15, 12:36 CEST
Identified - El acceso a Correo & Office puede estar temporalmente restringido
Sep 15, 11:43 CEST
Sep 14, 2025
Mantenimiento del sistema SAP
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 14, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 22:30 CEST
Scheduled - Con el fin de garantizar que siempre pueda utilizar nuestros servicios de forma segura, realizamos regularmente trabajos de mantenimiento en el sistema.

Durante este tiempo, no podrá acceder a la información de facturación a través de su cuenta de cliente. Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente tampoco pueda responder a todas las preguntas relacionadas con su cuenta. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Por supuesto, trataremos de mantener el tiempo de inactividad al mínimo y una vez que se complete la actualización, todos los servicios serán restaurados.

Gracias por su comprensión.
Sep 10, 14:51 CEST
Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025
Sep 11, 2025

No incidents reported.

Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025
Cuenta de cliente no disponible
Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Sep 9, 14:14 CEST
Identified - Actualmente, es posible que algunos clientes no puedan iniciar sesión en la cuenta de cliente
Sep 9, 13:48 CEST
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