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Customer Service Operational

Customer Hotline Operational

Support Tool Operational

Portal de colaboración Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Nov 20, 2024

No incidents reported today.

Nov 19, 2024

No incidents reported.

Nov 18, 2024

Mantenimiento en nuestras Bases de Datos

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 18, 03:00 CET

In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 17, 22:30 CET

Scheduled - Estamos llevando a cabo un mantenimiento un nuestras bases de datos, durante el mismo lo siguientes servicios no estarán disponibles:

- La activación de los productos comprados se retrasará
- La actualización de datos de contacto en el Panel de Control, y los envíos de comunicaciones relativos a las acciones llevadas a cabo en el mismo se verán retrasadas
- Es posible que algunos clientes no puedan ver su factura en la cuenta de cliente

Además, es posible que nuestro servicio de Atención al Cliente no pueda contestar todas sus consultas.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda causarle.
Nov 15, 16:41 CET

Nov 17, 2024

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024

No incidents reported.

Nov 14, 2024

No incidents reported.

Nov 13, 2024

No incidents reported.

Nov 12, 2024

No incidents reported.

Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024

No incidents reported.

Nov 7, 2024

Incidencia en el acceso a WordPress Dashboard

Resolved - La cuestión se ha resuelto.
Nov 7, 14:44 CET

Monitoring - Hemos resuelto el incidente para casi todos los afectados. Estamos monitorizando la situación para asegurarnos de que el problema no ocurra nuevamente.
Nov 4, 20:09 CET

Update - Hemos resuelto el incidente para algunos de los afectados. Le agradecemos su paciencia y su comprensión.
Nov 4, 15:26 CET

Update - Continuamos trabajando en la cuestión. En breve ofreceremos información más detallada.
Nov 4, 13:32 CET

Update - En estos momentos, nuestros técnicos están trabajando en resolver la cuestión.
Nov 4, 11:48 CET

Identified - Algunos clientes no pueden iniciar sesión en la WordPress Dashboard
Nov 4, 11:36 CET

Nov 6, 2024

No incidents reported.